Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 467
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 316
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 246
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 193
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 62
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 320
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 64
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 60
• Comment changer la langue du site ? 61
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 68

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 254
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 474
• Comment puis-je faire une réservation 1048
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 285
• Comment puis-je modifier une réservation ? 225
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 331
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 122
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 157
• Comment créer une réservation ouverte 93
• Comment rejoindre un match ouvert 86
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 66
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 74
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 49
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 56
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 73

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 149

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 62
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 69
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 60
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 54
• Comment consulter et payer mes factures ? 54

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 72
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 61
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 61

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 63
• Comment activer le mode sombre ? 64
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 56

• Gérer les accès 103
• Gérer les cartes de membres 74
• Gérer le Club-House 52
• Gérer le crédit restaurant 58
• Gérer l'envoi d'e-mail 65
• Gérer la facturation 53
• Gérer les groupes de membres 46
• Gérer les inscriptions 81
• Gérer les jours spéciaux 74
• Gérer les offres 83
• Gérer les paiements en ligne 72
• Gérer les régions de facturation 44
• Gérer le responsable du club 63
• Gérer les tournois défis 75
• Gérer la validation RFID 70
• Gérer les paramètres généraux 58

• Créer un nouveau terrain 71
• Gérer les groupes de terrains 75
• Gérer les périodes de réservation 88
• Gérer l'utilisation des terrains 68
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 77

• Créer une nouvelle saison 71
• Modifier ou supprimer une saison 67
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 59

• Gérer les autorisations de récurrences 74
• Gérer les restrictions 70
• Gérer le type d'abonnement 77
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 58

• Créer un article 78
• Imputer un article à un membre 57
• Modifier ou supprimer un article 72
• Supprimer un article imputé à un membre 60

• Afficher la liste des membres 83
• Créer un nouveau membre 73
• Afficher en détail les données d'un membre 82
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 70
• Gérer les abonnements des membres 59
• Importer les données des membres 54
• Imprimer les cartes de membres 60
• Imprimer et exporter la liste des membres 78
• Imputer un article à un membre ou un groupe 78
• Lier un membre à un groupe 62
• Modifier et supprimer un membre 70
• Rechercher un membre 88

• Ajouter un nouveau sponsor 61
• Facturer les sponsors 85
• Refacturer les sponsors 77

• Attribuer et supprimer un rôle 66
• Gérer les rôles 51

• Activation du module Cours 68
• Création des articles des cours 61
• Créer, modifier et supprimer un cours 60
• Gérer les groupes de cours 61
• Gérer les inscriptions aux cours 89
• Préalable 81
• Textes des Factures et Rappels 55

• Gestion Complète de la Location d'Objets 50

• Archiver les factures 59
• Considérations et affichage des factures 55
• Créer les factures 79
• Envoyer les factures par email 63
• Gérer les rappels de paiement 61
• Imprimer les factures 80
• Lister et rechercher les factures 68
• Modifier et supprimer les factures 81
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 44

• Liste des paiements bancaires 75
• Traitement par fichiers bancaires 58
• Traiter un paiement manuel 69

• Traiter les acomptes 56

• Gérer les réservations 99
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 62
• Gérer les heures fixes 56
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 75

• Gérer les emails automatiques 71
• Envoi d'emails groupés 51
• Gérer les messages 76
• Historique des emails envoyés 48

• Gérer les Tournois Défi 64

• Trouver votre partenaire de jeu 49

• Gérer les statistiques de votre club 54

• Accéder au programme 88
• Réservation par un membre 82

• Création et configuration d'un cours 70
• S'inscrire à un cours de tennis 65
• Gestion des inscriptions (administrateur) 66
• Gestion des groupes et du planning 61
• Facturation des cours de tennis 58
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 56

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 907
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 177
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 176